Het overkwam Yvon Golbach. Voordat de pandemie uitbrak, liet zij trainers regelmatig overvliegen naar locaties in heel Europa en Rusland, waar haar trainings- en consultancybureau Zest for Work veel trainingen organiseert voor haar klanten. De specialisaties van het bureau: persoonlijke energie en veerkracht én hedendaags talent- en loopbaanmanagement. Leenden deze onderwerpen zich wel voor onlinetrainingen? "Door de lockdown moesten we blended learning omarmen," vertelt Yvon. “Onze programma’s leunen sterk op reflectie, bewustzijn en zelfmanagement. Ik geloofde niet dat je dit soort zaken online met dezelfde kwaliteit en diepgang kon behandelen.” Hoe kijkt Yvon hier ruim acht maanden later tegenaan?
Taalcapaciteiten, white-label-mogelijkheid en ondersteuning
Na veel programma's naast elkaar te hebben gezet, besloot Yvon om in zee te gaan met LearningStone. "Het blended-learning-platform is heel makkelijk modulair in te richten," legt zij uit. "Daarnaast biedt het briljante opties, zoals taalcapaciteiten. Die heb ik nodig, omdat ik op de internationale markt opereer. LearningStone heeft het blended-learning-platform op ons verzoek beschikbaar gemaakt in het Russisch en is nu ook bezig met een Poolse versie, omdat wij deze nodig hebben. Die servicemogelijkheid is echt top. Net zo fijn is de white-label-mogelijkheid, die ervoor zorgt dat wij programma's kunnen aanbieden in de look en feel van het bedrijf van een klant."
Bovendien is LearningStone geheel afgestemd op de locatie van de individuele deelnemer: "Het gaat verder dan taal alléén. Wanneer een deelnemer inlogt op het platform, krijgt hij of zij alles in de juiste tijdzone te zien. Dat vind ik heel prettig."
Als relatieve nieuwkomer op blended-learning-gebied moet Yvon LearningStone weleens inschakelen voor ondersteuning: "Daar ben ik echt tevreden over. De supportafdeling reageert snel, biedt goede ondersteuning en neemt mijn vragen serieus. Dat vind ik belangrijke voordelen!"
De gouden combinatie: synchroon en asynchroon
Hoewel Yvon graag werkt met het blended-learning-platform van LearningStone, was de overstap naar onlinetrainingen best even wennen: "We zijn nog steeds aan het leren en verfijnen. Tegelijkertijd hebben we veel nieuwe mogelijkheden ontdekt. Flipping the classroom is bijvoorbeeld heel belangrijk: als je mensen de gelegenheid geeft om zelfstandig te leren, komt dat de trainingen ten goede. Zo kan je video's en reflectievragen uploaden die deelnemers tussen de sessies door bij de les houden. Aan de reviews van onze cursisten zien we dat zij het uitvoeren van dit soort kleinere opdrachten als zeer positief ervaren. En het resultaat is een groter leereffect."
Daarvoor moet je het synchrone en asynchrone deel overigens wel goed combineren. Yvon: "Je biedt opdrachten aan die aanzetten tot nadenken. Vervolgens bespreek je deze live in de online classroom, waar ruimte voor reflectie, verbinding en peer-to-peer-coaching is. Omdat de mogelijkheden binnen het blended-learning-platform groot zijn, moet je wel oppassen dat je mensen niet overweldigt. Maar als je een goede combinatie maakt tussen synchroon en asynchroon, is het meetbare effect van interventies groter. Dat had ik nooit verwacht!"
Meer over Zest for Work
Wil jij overgaan op Online Blended Training? Elke donderdag een 30 minuten durende webinar: Snel overgaan naar een Online Blended Trainingsaanpak.
