‘Blended leren wordt meer sociaal leren’
“Ik zie echt een verschuiving van LMS, learning management systems, naar meer learning experience platformen (LXP) en sociaal leren. Dat zijn hele andere vormen van leren. Veel meer spontaan leren. Een LXP platform ondersteunt een hele andere vorm van leren. Dat geeft veel meer eigenaarschap aan de medewerkers. Als je bijvoorbeeld iets wil weten over chatbots, zet je dat op een LXP. Het is de Netflix-achtige manier van leren, zoals ze dat noemen. Ik vind dat zelf een supergoede ontwikkeling. Wij zijn 10 jaar geleden ook begonnen met leren vanuit social media en niet door stand-alone elearning modules. Blended leren zal meer sociaal leren worden en dat draag ik een warm hart toe.”
Virtual Reality rukt op
“VR (Virtual Reality) groeit steeds meer. Het is nu heel normaal om bij je ontwerp ook aan VR te denken. In hele specifieke situaties kun je VR perfect toepassen. Een voorbeeld is de RTM (Rotterdamsche Tramweg Maatschappij). Hoe ga je in bepaalde scenario’s om met lastige klanten in de tram? Met VR kun je dan onbeperkt oefenen. Dat is wat anders dan een trainingsacteur, waar maar één persoon tegelijk kan oefenen. Als je zo’n VR bijvoorbeeld ontwikkelt voor alle tramconducteurs in Nederland, dan werkt dat echt goed.”
Verschil tussen zelf content maken en professionals, wordt kleiner
“Er zijn steeds meer leeradviseurs die zelf content maken. Er zijn ook steeds meer tools om dat te doen. Ook deelnemers kunnen leren door zelf te zoeken en content te maken. Denk aan animaties, infographics en podcasts. Dat is wat wij ook stimuleren, dat type leren. De regie ligt bij de lerenden, met de online tools. Vroeger werd er best wel getwijfeld aan de kwaliteit van dat soort content. Wij denken vooral: als het maar goed werkt. Beter een goede on-the-fly video dan een saaie professionele. Het past ook heel erg in het dynamische leren.”
“Blended leren en zelf ook je eigen content maken is wel de toekomst hoor. Natuurlijk zijn sommige docenten sceptisch. Maar als je met goede tools echt leuke en leerzame dingen kan maken, dan gaan mensen echt wel om. Ze moeten de meerwaarde ervan gaan zien.”