Van Nederland naar Burkina Faso en Mali en terug: dat is de professionele én persoonlijke omzwerving geweest van Renée Osté. Enkele jaren geleden startte zij samen met Elvia van den Berg WORKwise. Dé missie: mensen helpen om zichzelf en hun werk te organiseren en meer impact te maken. Dat doet WORKwise met op maat gemaakte blended programma’s, die zowel voor individuen als teams beschikbaar zijn. WORKwise combineert psychologie, antropologie, verandermanagement en culturele intelligentie om een verandering te realiseren die resoneert binnen een team, een organisatie, een familie én een community. Dat doet het bedrijf binnen Nederland, maar ook (ver) over de grenzen: van Mali tot Laos.
Dát vindt zijn roots in de achtergrond van Renée: “Ik ben vrij snel internationaal gegaan, omdat mijn netwerk daar lag en ik mij afvroeg of een Europees time-management-principe bijvoorbeeld ook in een Afrikaanse context zou werken.”
Elvia van den Berg en Renée Osté
“Er zijn doelen die mensen overal hebben”
Van 1989 tot 2009 werkte Renée onder andere voor de Nederlandse overheid in Burkina Faso en Mali. Haar vakgebied: ontwikkelingssamenwerking. “De mens in de organisatie heeft mij altijd het meest aangesproken,” zegt Renée. “Hoe krijg je beweging in de organisatie? En hoe zorg je dat mensen in de organisatie beter gaan samenwerken?”
Na zich 20 jaar op dergelijke vragen te hebben toegelegd, keerde Renée terug naar Nederland. Hier specialiseerde zij zich in persoonlijke effectiviteit, leiderschap en teamontwikkeling. Circa 10 jaar lang verspreidde zij als zzp’er een bepaalde methodologie van persoonlijke en leiderschapsontwikkeling — eerst in Nederland, maar al snel óók in het buitenland.
“Ik ontdekte dat er bepaalde universele zaken zijn waarmee iedereen ter wereld te maken heeft,” vertelt Renée. “Dingen gedaan krijgen, een goede werk-privébalans creëren, erkenning krijgen, jezelf ontwikkelen en gelukkig zijn: dat zijn doelen die mensen overal hebben.”
Daarnaast zag Renée dat veel Afrikaanse professionals die in een organisatie met een Europese of westerse werkcultuur terechtkomen, moeten wennen aan bepaalde elementen: “Zaken als lineair werken, strakke tijdsschema’s aanhouden, autonomie hebben en nee zeggen, zijn in Afrika niet vanzelfsprekend. Ik zag dat dit een missende schakel was. In de sector bleek veel winst te behalen op dit gebied. Daarom heb ik mijn focus die kant uit gebracht en ben ik vooral mensen bij internationale NGO’s gaan coachen.”
In 2021 is WORKwise geboren uit een samenwerking met Elvia van den Berg. Zij heeft een soortgelijke ervaring als Renée, maar dan met een focus op grotere (HR- of organisatie)processen — en haar werkgebieden waren voornamelijk Botswana en Ethiopië. “Wij vullen elkaar mooi aan,” zegt Renée. “Met WORKwise hebben we mensen getraind in de Sahel, maar ook in Rwanda, Uganda en Kenia. En onlangs hebben we drie associates uitgenodigd om met ons samen te werken. Zij hebben elk een andere achtergrond (diversiteit), die ons deels weer zal terugbrengen naar Nederlandse bodem en gaat helpen om te lokaliseren (minder reizen).”
“Wanneer wij met deelnemers in gesprek gaan, zijn ze goed voorbereid”
Hoewel Renée nog steeds behoorlijk veel reist, speelt blended learning een cruciale rol binnen het bedrijf. “Binnen LearningStone hebben we een traject opgezet dat deelnemers kunnen doorlopen voordat ze ons ontmoeten,” vertelt Renée. “Wanneer wij vervolgens met hen in gesprek gaan, zijn ze goed voorbereid.”
Naast groepstrajecten biedt WORKwise ook individuele programma’s. “Iemand kan bijvoorbeeld een persoonlijk leiderschapsprogramma doorlopen. Dit is gericht op effectief werken, omgaan met werksystemen zoals Outlook en het vinden van een goede werk-privébalans. Je doorloopt dit geheel online. Tussen de lessen door zijn er persoonlijke contactmomenten. En er is een bijzondere groepsruimte: wij behouden hierin het overzicht van alle deelnemers, maar zij kunnen daar niet met elkaar communiceren. Ze werken allemaal op hun eigen tempo en wij houden bij hoe dat gaat!”
“Met LearningStone kijk je heel systematisch naar je training”
Het fijne aan LearningStone vindt Renée dat zij de inhoud van een programma volledig kan afstemmen op de (evoluerende) klantbehoefte: “Wij stellen opdrachten samen voor specifieke klanten en groepen. Daar bestaan handige blokken voor. Die flexibiliteit is heel prettig.”
De opbouw van LearningStone steunt Renée ook in haar werk: “Doordat je alles zo gestructureerd moet bouwen en weergeven, kijk je heel systematisch naar je training. Het helpt om de juiste informatie in de juiste volgorde te zetten. En je kan de training steeds verder ontwikkelen. Onlangs zijn we bijvoorbeeld naar Azië gegaan en toen beseften we dat onze plaatjes die regio niet goed weergaven. We hadden vooral beeldmateriaal van Afrika. Het aanbrengen van meer diversiteit was binnen LearningStone heel makkelijk.”
En vormgeving, dát is iets waar WORKwise goed in is. “Deelnemers moeten natuurlijk even wennen aan het systeem. Maar over het algemeen zijn de reacties op inhoud en opmaak heel positief.”
Vermoedelijk heeft dat te maken met de filosofie van Renée en Elvia: “Het moet vooral toegankelijk en simpel zijn. Wij zorgen dat het materiaal to-the-point is en plaatsen veel plaatjes bij teksten. De blended-learning-omgeving is echt een ondersteuning voor gesprekken en workshops. Zo haal je er het meeste uit!”
Wat vinden onze klanten van LearningStone? In deze blog deelt Annelies Tegel haar ervaring. Circa 31 jaar geleden startte zij Trainers Academie. Samen met ervaren experts bouwde ze twee opleidingen…
Het LearningStone team wenst je een gelukkige en gezonde kerst én 2024! Vorig jaar hebben we onze kerstkaart met AI gemaakt... we weten het, dat was zo 2022! En hoe dan ook... omdat wij geloven dat…
Vanaf afgelopen zomer is gewerkt aan verbeteringen van de toegankelijkheid van LearningStone voor mensen met een visuele beperking. Het stond al lang op onze verlanglijst om deze doelgroep beter te…