
Creating ambassadors
Wij vinden het belangrijk om te investeren in mensen en geven onze medewerkers dan ook de waardering die zij verdienen. Dit doen wij net even anders; met uitgekiende trainingen en coachingsopdrachten. In onze 110Academy zijn zes masterclasses ondergebracht. Na het volgen van deze masterclasses ben je gecertificeerd en mag je jezelf ‘Ambassadeur’ noemen. Je leert alles over optimale klantvriendelijkheid en klantgerichtheid, zodat je kwalitatief hoogwaardige gesprekken kunt voeren.
Je leert om jouw parate kennis aan te vullen met praktijkoefeningen zoals rollenspellen, LSD-methodieken en je leert alles over communicatiestijlen en hoe je deze vaardigheden kunt toepassen.Daarnaast kun je gebruikmaken van onze ‘speedcoaching’, waarbij je 1-op-1 door de trainer gecoacht wordt op vraagstukken waar je tegenaan loopt. Zo investeer je niet alleen in jouw ontwikkeling op werkgebied, maar ook op persoonlijk vlak waarmee je direct aan de slag kunt.
Meer info op uitblinqers.nl