Hilfe: Registrierung und Anmeldung

Hinzufügen der App zu Ihrem Mobiltelefon

LearningStone ist eine Webanwendung, der Sie Ihr Telefon hinzufügen können. Gehen Sie nicht in den Appstore, sondern gehen Sie auf www.learningstone.com und melden Sie sich an. Auf Mobile Chrome (auf Android), Safari und einigen anderen mobilen Browsern sehen Sie eine Schaltfläche "Zu meinem Startbildschirm hinzufügen".

Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen (wenn Sie sie abgebrochen haben oder bei einigen Browsern), können Sie sie manuell hinzufügen.

Chrome (nur Android): Menü > Zu meinem Home-Bildschirm hinzufügen.

Safari: Freigabesymbol > Zu meinem Startbildschirm hinzufügen.

Firefox: Menü > Seite > Verknüpfung hinzufügen.

Wie melde ich mich an?

Sie können sich anmelden, nachdem Sie eine Einladung erhalten haben, oder Sie können sich selbst anmelden.

Wenn Sie einer bestehenden Gruppe beitreten möchten, können Sie Ihren Trainer oder Coach bitten, Sie einzuladen. Sie erhalten eine E-Mail von LearningStone und können Benutzername + Passwort eingeben. Sie werden aufgefordert, dies per E-Mail zu bestätigen. Alternativ können Sie sich über Ihr Facebook- oder LinkedIn-Konto anmelden und müssen dann nicht bestätigen.

Um sich zu registrieren, klicken Sie auf "Start" und geben Sie Ihre Daten ein.

Muss ich ein Bild von mir machen?

Das ist im Prinzip nicht erforderlich, aber wir empfehlen es dringend, weil es das Erkennen und auch das Kennenlernen erleichtert.

Einige Gruppenmanager verlangen, dass Sie ein Bild hinzufügen, um Mitglied ihres Gruppenraums zu werden zu können.

Welche E-Mail-Adresse und welches Passwort verwende ich?

Stellen Sie sicher, dass Sie eine sichere E-Mail-Adresse verwenden, auf die nur Sie selbst zugreifen können. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse niemals verkaufen oder missbrauchen. Ihr Passwort muss mindestens acht Zeichen (sowohl Zahlen als auch Buchstaben) lang sein. Geben Sie es NIEMALS weiter. Wir werden niemals nach dem Passwort fragen, weder per E-Mail noch per Telefon.

Ich habe mein Passwort vergessen

Stellen Sie sicher, dass CAPS-LOCK ausgeschaltet ist. Wählen Sie den Link "Passwort vergessen". Sie erhalten einen Link mit Anweisungen zur Anpassung Ihres Passworts.

Ich kann mich nicht erinnern, mit welcher E-Mail-Adresse ich mich anmelde.

Wenn Sie Ihr Passwort erfragen wollen, aber sich nicht erinnern, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben: probieren Sie zunächst jede E-Mail-Adressen aus, die Sie jemals besessen haben.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihren Gruppenverwalter oder Coach bitten, Ihre E-Mail-Adresse über den Bildschirm "Create Members" nachzuschlagen.

Ich möchte mich mit Facebook oder LinkedIn anmelden. Was bedeutet das für meine Privatsphäre?

Bei der ersten Anmeldung kopieren wir einige Informationen - Ihren Namen, Ihre Funktion, Kurzbeschreibung, E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto - von Ihrem Social-Media-Konto, damit Sie es nicht erneut eingeben müssen. Sie können diese Informationen jederzeit ändern. Wir werden niemals etwas auf Facebook oder LinkedIn posten.

Ich habe einen Benutzernamen + ein Passwort, möchte mich aber mit Facebook oder LinkedIn anmelden.

1. Gehen Sie zu Mein Konto> Konto und verbinden Sie Ihr Facebook- oder LinkedIn-Konto.

2. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, können Sie zwischen den Anmeldemethoden wählen. Sie können weiterhin Ihren alten Benutzernamen + Passwort verwenden.

Ich habe mich über mein Facebook- oder LinkedIn-Konto angemeldet, sehe aber meine Kurse oder Gruppenräume nicht mehr.

Sie haben sich wahrscheinlich früher mit einem Benutzernamen + Passwort angemeldet. Wenn Sie sich jetzt mit Ihrem Facebook- oder LinkedIn-Account eingeloggt haben wird ein völlig neues LearningStone-Konto ohne Ihre Gruppen ertellt. Sie können dies wie folgt beheben:

1. Gehen Sie in Ihrem neu erstellten Konto zu Mein Konto> Konto.

2. Wählen Sie Facebook / LinkedIn entfernen

3. Melden Sie sich ab (oben rechts) und melden Sie sich erneut mit Ihrem alten Benutzernamen + Passwort an.

4.     Gehen Sie zu Profilbild> Konto und verbinden Sie sich mit Ihrem Facebook- oder LinkedIn-Konto.

Ich kann mich nicht erinnern, welche Art Login ich verwende

Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" auf der Homepage oder am Ende einer E-Mail. Wir teilen Ihnen mit, ob Sie sich bei Facebook, LinkedIn oder mit einem Benutzernamen + Passwort anmelden. Sie können hier auch Ihr LearningStone-Passwort zurücksetzen.