Inleiding tot Learning & Development: mensen helpen groeien

Wij houden van leren!

Leren versus ontwikkelen: Zijn ze niet hetzelfde?

Even voor de duidelijkheid: leren en ontwikkeling klinken misschien als het zelfde, maar ze zijn toch een beetje anders. In het kort:

• Leren gaat over het verwerven van nieuwe kennis of vaardigheden. Het is een reis die trainingssessies, online cursussen of zelfs gewoon een inzichtelijk artikel kan omvatten (zoals dit artikel, toch?). Zie het als de eerste stap - een kans om nieuwe kennis op te doen en een hoger niveau te bereiken.
• Ontwikkeling is de reis in het groot. Het gaat om doorlopende groei en het toepassen van het geleerde om je zowel professioneel als persoonlijk te verbeteren. Leren is misschien maar één stap op de ladder, maar ontwikkeling is de hele ladder, die mensen helpt om dichter bij hun uiteindelijke doelen te komen.

Dus: leren vult de gereedschapskist en ontwikkeling gaat over het inzetten van die gereedschappen.

Wat is E-Learning?

E-learning - de "e" staat voor "elektronisch" (ja, dat klinkt een beetje ouderwets maar het bestaat ook al een tijdje) - is een manier om te leren met behulp van digitale middelen. Het kan een online cursus, video-les, interactieve tutorial of een gamified leerervaring zijn. Met e-learning kunnen mensen overal en in hun eigen tempo leren, wat een groot voordeel is voor flexibiliteit. Wij noemen dat vaak “self paced e-learning”.

E-learning kan variëren van snelle lessen tot volledige cursussen die weken of zelfs maanden duren. Er zijn veel voordelen, maar in de praktijk is pure e-learning niet altijd succesvol omdat niet zo motiverend is en de menselijke factor mist.

Wat is training?

In de L&D wereld is training een gestructureerde manier om vaardigheden en kennis op te bouwen. Het is ontworpen om mensen te helpen taken uit te voeren of verantwoordelijkheden beter te vervullen en heeft meestal specifieke doelstellingen.

Stel je een klas voor die gericht is op customer service of software-training; dat is training in actie.

Klassikale training (aka "live" of face-to-face training) heeft veel voordelen - vooral de menselijke factoren - maar is duur en je mist veel van de voordelen van online omgevingen. Combinaties van live en virtuele (we noemen dat hybride) training kunnen helpen om de kosten en baten in balans te brengen.

Wat is Blended Training?

Blended training (of coaching) combineert het beste van twee werelden: traditionele, klassikale training en e-learning of andere online of offline methoden . Het is als de koffie met room van de trainingswereld - de sterke punten van beide benaderingen samenbrengen om een leerervaring te creëren die flexibel, dynamisch en effectief is.

In een blended training brengen deelnemers enige tijd online door en komen dan persoonlijk (of virtueel) bij elkaar om het geleerde toe te passen in groepssettings of praktische activiteiten. Dit maakt zowel zelfstudie als interactieve, begeleide oefeningen mogelijk.

Voordelen van Blended training en coaching

Blended training wordt steeds populairder, en daar zijn goede redenen voor. Hier zijn een paar van de grootste voordelen:

1. Flexibiliteit: Mensen kunnen delen van de training of coachingtrajecten op hun eigen tempo afwerken. Daarna komen ze samen voor de "live" trainingsonderdelen, klaar om samen te werken en te bespreken wat ze hebben geleerd.
2. Betere retentie: Studies hebben aangetoond dat we het beste leren door te doen en te herhalen na verloop van tijd. We noemen dat 'spacing'. Met blended learning kunnen trainees of coachees dingen persoonlijk uitproberen, voortbouwend op de theorie die ze online hebben geleerd. Het is een win-win voor het vasthouden van informatie.
3. Efficiëntie: Blended training is vaak efficiënter. Stel je voor dat je de basiskennis door middel van e-learning behandelt en vervolgens persoonlijk in de toepassing en praktijk duikt. Tijd die goed besteed wordt!
4. Betrokkenheid: Door zowel digitale als live elementen te gebruiken, kunnen trainers een breder scala aan leerstijlen aanspreken. Visuele leerlingen, auditieve leerlingen, hands-on leerlingen - er is voor elk wat wils.
5. Kosteneffectief: Ja, blended training is kosteneffectief! Het vermindert de behoefte aan sessies van een hele dag in persoon (en de catering die daar vaak bij hoort) en het verlaagt vaak ook de reiskosten.

Dit alles bij elkaar betekent dat blended training minder als een verplichting en meer als een interactieve ervaring kan aanvoelen. En wie wil niet dat leren boeiend is in plaats van gewoon "iets om doorheen te komen"?