Business Savvy Site-Based Teams
Zie wat we bereikt hebben bij ARGOS, UK:
Site-Based Teams (SBT's) zijn de ogen en oren op locatie voor Original Equipment Manufacturer (OEM)-bedrijven op de locatie van de klant.
SBT's onderhouden en/of bedienen de geïnstalleerde apparatuur en zorgen ervoor dat de contractueel overeengekomen operationele gegevens zoals uptime/beschikbaarheid enz. worden gehaald en dat de in het contract vastgelegde winstmarges worden gegarandeerd.
Door over de hele wereld met verschillende SBT's te werken, hebben we echter veel grote voordelen gerealiseerd voor de klant, het OEM-bedrijf en de medewerkers.
SBT's die inzicht krijgen in de strategische doelstellingen van hun klant kunnen bijdragen aan het succes van de klant en een echt zakelijk partnerschap met de klant opbouwen.
Dit biedt solide en duurzame zakelijke kansen, zoals:
Toegenomen waarde voor de klant:
-
Verbeterde fabrieksprestaties,
-
Verbetering van de algehele prestaties op locatie,
-
Verbetering van de communicatie met de klant over de zakelijke relatie.
Verbetering van de financiële prestaties op korte termijn:
-
Verbetering van bestaand contract,
-
Vermijden van boetes voor het niet naleven van verbeteringsovereenkomsten,
-
Kosten voor reserveonderdelen verlagen.
Verbetering van de financiële prestaties op lange termijn:
-
Bestaand contract verlengen met verbeterde marge,
-
Bestaand, nieuw contract verlengen zonder extra verkoopinspanning,
-
Relaties met klanten verbeteren om voorkeursleverancier te worden voor nieuwe locaties.
Bijkomende, minder tastbare voordelen:
-
Locatiegebonden teams reactiveren en de intelligentie en vindingrijkheid van alle werknemers benutten,
-
De kosten voor het aannemen en inwerken van medewerkers verlagen,
-
Communicatie tussen teams en hoofdkantoor verbeteren,
-
De betrokkenheid van werknemers vergroten en het ziekteverzuim terugdringen, de professionele en persoonlijke ontwikkeling van werknemers bevorderen,
-
Verbetering van het bewustzijn: inzicht in de persoonlijke bijdrage aan het grotere geheel.